Diplomado en Creación de tiendas virtuales

OBJETIVOS

La finalidad del diplomado es presentar el diseño, la implementación y gestión de una tienda online en un entorno profesional a través de un caso práctico de e-commerce.

Los objetivos específicos son:

• Conocer los conceptos básicos del E-commerce y analizar las distintas modalidades de E-commerce existentes en el mercado.

• Comprender las leyes que se deben cumplir en E-commerce y las medidas de seguridad que toda tienda electrónica debería cumplir.

• Analizar la seguridad en los medios de pago electrónicos.

• Conocer las distintas partes de una plataforma E-commerce.

• Analizar y conocer las distintas formas de pago de las que disponen las tiendas electrónicas.

• Conocer las características básicas de Prestashop: Analizar la gestión de productos, categorías y catálogos, gestión de empleados y de pedidos, formas de pago, gastos de envío…

• Conocer los distintos módulos proporcionados por Prestashop y su utilidad.

• Analizar el caso práctico propuesto y tomar decisiones para la creación de la tienda online.

• Saber instalar un Prestashop de manera local, seleccionar una plantilla e instalarla y configurar las preferencias para el caso práctico.

• Introducir productos, categorías y catálogos en el Pretashop.

• Creación empleados en la plataforma y configuración de los envíos para los datos proporcionados en el caso práctico.

• Conocer los distintos métodos para darle visibilidad a nuestro negocio en los buscadores. La importancia de tener presencia en las redes sociales.

• Aprender a gestionar el servicio de atención al cliente como método de conservar y ganar clientes sabiendo interpretar las estadísticas para mejorar los servicios.

PROGRAMA

Los contenidos impartidos en este curso son:

¿Qué es el ecommerce?

Seguridad y aspectos jurídicos del ecommerce.

Front office y back office.

Métodos de pago en internet.

Planificación del sitio web.

Introducción a la plataforma Prestashop.

Productos, categorías y catálogos.

Gestión de pedidos y empleados.

Métodos de pago y envío.

Gestión de módulos y preferencias.

Análisis del caso práctico.

Instalación de un Prestashop.

Diseño básico de nuestra tienda y configuración de las preferencias.

Creación de productos, categorías y catálogos.

Gestión de empleados y envíos.

Optimización en motores de búsqueda.

Importancia de las redes sociales.

Accesibilidad, usabilidad y navegabilidad.

Atención al cliente y analítica web.

¿Qué voy a recibir?

DURACIÓN

120 horas

de "learn by doing"

CARACTERÍSTICAS

Diploma avalado por la Universidad de Panamá

Plataforma multidispositivo

Tutor personalizado

Contenido multimedia

POR SÓLO

$ 624

impuestos incluidos

Descuento del 15% por pago único

Posibilidad de fraccionar el pago